kebijakan privasi
Berlaku mulai 19 Oktober 2026. Aurora dioperasikan oleh ONE DIGITAL COLLECTIVE, UEN Singapura 53198615D. Untuk pertanyaan privasi, permintaan akses atau perbaikan data, atau untuk menghubungi perwakilan perlindungan data kami, kirim email ke support@aurora.fashion.
Informasi yang kami kumpulkan
Saat Anda menelusuri atau memesan, kami dapat mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, detail penagihan dan pengiriman, produk yang dipilih, riwayat pesanan dan dukungan, serta informasi teknis seperti alamat IP, browser, perangkat, dan cookie Anda. Kami tidak menerima nomor kartu lengkap Anda; Stripe menangani rincian pembayaran.
Bagaimana kami menggunakan informasi
Kami menggunakan informasi ini untuk mengoperasikan situs, menerima pembayaran, mengonfirmasi dan memenuhi pesanan, memberi kabar pengiriman, menangani pengembalian dan permintaan bantuan, mencegah penipuan, menjaga keamanan, memenuhi kewajiban hukum dan akuntansi, serta memperbaiki toko. Kami mengirim pesan pemasaran hanya jika diizinkan dan menyediakan pilihan untuk berhenti berlangganan.
Siapa yang menerima informasi
Kami hanya membagikan informasi yang diperlukan kepada penyedia layanan yang membantu mengoperasikan Aurora: WooCommerce dan penyedia hosting situs kami; Stripe untuk pembayaran; CJdropshipping, pemasoknya, dan jasa pengangkut untuk pemenuhan dan pengiriman; serta penyedia email kami untuk komunikasi pelanggan. Rincian pesanan dan pengiriman Anda dapat diproses di luar Singapura karena produk diperoleh dan dikirim secara internasional. Kami mengambil langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi saat ditransfer atau diproses oleh para penyedia tersebut.
Untuk menyediakan halaman multibahasa, kami dapat mengirim teks dari toko publik Aurora, seperti deskripsi produk dan redaksi kebijakan, ke Yandex Translate, ke MyMemory (dioperasikan oleh Translated), dan ke Microsoft Edge Translator melalui TranslateRocket Labs. Koneksi terjemahan Yandex dan Microsoft Edge menggunakan endpoint tidak resmi yang dapat berubah atau berhenti berfungsi. Yandex berbasis di Rusia; Microsoft dan penyedia lain mungkin memproses teks ini di luar Singapura. MyMemory dapat menyimpan teks yang dikirimkan dalam memori terjemahan publik. Pengaturan terjemahan kami ditujukan untuk konten etalase publik. Kami meninjau informasi pelanggan penting sebelum menerbitkan halaman terjemahan.
Retensi dan keamanan
Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan secara wajar untuk pesanan, dukungan, tugas hukum, dan akuntansi, lalu menghapus atau menganonimkannya jika perlu. Kami menggunakan akses yang wajar dan langkah-langkah keamanan, tetapi tidak ada layanan internet yang dapat menjamin keamanan mutlak.
Pilihan dan pertanyaan Anda
Anda dapat mengirim email ke support@aurora.fashion untuk menanyakan data Anda, meminta akses atau perbaikan, atau menarik persetujuan jika berlaku. Jika Anda menarik persetujuan untuk memproses informasi yang diperlukan guna memenuhi pesanan, pemenuhan pesanan tersebut dapat terpengaruh. Anda juga dapat mengatur cookie melalui browser; beberapa fungsi penting situs mungkin tidak berjalan tanpa cookie tersebut. Kami dapat memperbarui kebijakan ini dan akan menampilkan tanggal berlaku yang baru di sini.